Numero verde per agenzie immobiliari con più visite e meno chiamate perse
Un numero verde per agenzie immobiliari è una numerazione 800 gratuita per chi chiama: il costo delle chiamate è a carico dell'agenzia, ed è regolato da AGCOM. Con il numero verde ricaricabile di NumeroVerde.com instradi le chiamate verso le persone giuste tramite centralino IVR, senza canone né costi di attivazione. Consulta le tariffe complete.
Le richieste arrivano da portali, annunci sponsorizzati e cartelli in strada. Se non rispondi in fretta, il contatto va altrove. Con un numero verde ricaricabile per agenzie immobiliari, senza canone mensile, rispondi a queste chiamate e smisti i lead tra gli agenti.
Con un unico numero raccogli le richieste di vendita, affitto e appuntamenti senza intasare la segreteria.
Dalla chiamata alla visita: cosa cambia
La chiamata non resta ferma su una sola persona: se il primo agente è occupato, passa al consulente disponibile.
Con il menu IVR le richieste urgenti, come una valutazione, non finiscono in coda agli appuntamenti.
Dai report vedi quante chiamate arrivano, in quali orari e da quali canali, e decidi dove investire.
Esempi concreti dal quotidiano
Un annuncio per una casa molto richiesta genera decine di chiamate in poche ore. Con regole e cascata le chiamate si distribuiscono tra gli agenti senza intasare la linea.
Un proprietario vuole una valutazione urgente. Se la chiamata arriva al referente giusto, l’incarico si chiude più velocemente.
Una giornata in agenzia con il numero verde
Per esempio, un'agenzia con due agenti e una persona in ufficio pubblica il lunedì mattina l'annuncio di un trilocale. Dalle 9 arrivano le prime chiamate, dal portale e dal cartello appeso al balcone. Chi vuole vedere la casa preme 3 e la telefonata va in ufficio. Se la linea è occupata, la cascata la passa al cellulare del primo agente, che sta mostrando un altro appartamento e vede il numero chiamante sul display prima di rispondere.
A metà pomeriggio un proprietario preme 1: vuole far valutare la casa che ha appena ereditato. La chiamata raggiunge l'agente che segue le vendite, senza passare dalla coda delle visite.
Dopo la chiusura il messaggio fuori orario spiega come lasciare la richiesta. Il venerdì il titolare apre i report, guarda quante chiamate ha portato l'annuncio e da dove arrivano, poi esporta il CSV per decidere su quali portali rinnovare la pubblicità.
Con e senza numero verde
Cinque momenti normali della vita di un'agenzia, gestiti in due modi.
| Situazione | Senza numero verde | Con il numero verde |
|---|---|---|
| Annuncio nuovo, molte chiamate nella stessa mattina | La linea è occupata e chi chiama prova con un'altra agenzia | La cascata passa la chiamata al primo agente libero |
| Agente in visita con un cliente | Il telefono dell'ufficio squilla a vuoto | La chiamata arriva sul cellulare, con il numero di chi chiama |
| Proprietario che chiede una valutazione | Aspetta in coda dietro le richieste di visita | Preme il suo tasto e parla con chi segue le vendite |
| Cartello "vendesi" esposto in strada | Riporta un cellulare o un fisso locale | Riporta un numero 800 nazionale, gratuito da fisso e da cellulare |
| Scegliere su quali annunci investire | Si decide a memoria | I report mostrano volumi, fasce orarie e provenienza delle chiamate |
Il kit consigliato per agenzie immobiliari
Si parte con tre impostazioni e se ne aggiungono altre quando il volume cresce.
IVR per vendita e affitto
Menu con scelte da tastiera fino a 100 opzioni per distinguere tipologia di richiesta e indirizzare al consulente giusto.
Regole per zone e sedi
Instradi le chiamate verso la sede corretta o verso l’agente di zona, riducendo i passaggi interni.
Cascata per non perdere visite
Fino a 20 numeri in sequenza: se un agente è occupato, la chiamata passa al successivo.
Esempi di messaggi vocali per agenzie immobiliari
Esempio di messaggio IVR
Benvenuto in agenzia. Per immobili in vendita premi 1. Per affitti premi 2. Per appuntamenti e visite premi 3. Per amministrazione premi 4. Per parlare con un consulente premi 0.
Esempio di messaggio non disponibile
In questo momento l’agenzia è chiusa. Puoi lasciare la tua richiesta via email all’indirizzo ... oppure richiamare negli orari indicati.
Costi chiari e spesa a consumo
Il numero verde per agenzie immobiliari è a credito: nessun canone mensile e nessuna attivazione. La prima ricarica è di 150 € + IVA e diventa credito da utilizzare.
Paghi solo quando ricevi chiamate e controlli il saldo con avvisi automatici.
Tariffe senza fasce orarie, valide 24h su 24: si parte da 4 cent/min + IVA per le chiamate da rete fissa. Il listino completo (Italia ed estero) è nella pagina tariffe.
Per contenere i costi da mobile, puoi far squillare prima una terminazione fissa o VoIP e usare il cellulare come backup.
Come si attiva
Indichi la destinazione, scegli il numero e completi l’ordine online. Con carta o PayPal l’attivazione è immediata e in circa 1 minuto il numero è operativo.
Con bonifico l’attivazione avviene entro 24-48 ore lavorative dalla verifica. Poi modifichi IVR, orari e destinazioni quando vuoi dal pannello.
Assistenza reale quando serve
Operatore autorizzato - Iscritti al Registro Operatori di Comunicazione (ROC n. 20519) del Ministero delle Imprese e del Made in Italy.
Report per capire quali canali funzionano
Nell’area clienti hai report con volumi e trend, provenienza geografica, riepilogo per operatore e download dei dettagli in CSV. Nel pannello vedi anche durata e costo delle chiamate e puoi esportare per analisi.
Nessuna sorpresa quando il credito scende
Ricevi un avviso automatico quando il saldo arriva a 30 €. Se il credito si esaurisce il numero resta attivo ma non riceve chiamate finché non ricarichi.
FAQ per Agenzie immobiliari
Il numero verde per agenzie immobiliari è gratuito per chi chiama?
Sì, il chiamante non paga. Il costo delle chiamate viene scalato dal credito del numero verde, in base a durata e terminazione.
C’è un canone mensile?
No, non c’è canone mensile. Il servizio è prepagato e usi il credito solo quando ricevi chiamate.
Posso indirizzare le chiamate all’agente corretto?
Sì, puoi impostare regole per orario e destinazione e usare più numeri in cascata per assegnare la chiamata al referente giusto.
È utile anche per più sedi o team di agenti?
Sì, con IVR e multi destinazione puoi distribuire le chiamate tra segreteria, sede centrale e agenti, senza perdere richieste.
Cosa succede se finisce il credito?
Il numero resta attivo ma non riceve chiamate fino alla ricarica. Ricevi avvisi automatici quando il credito scende.
Posso vedere durata e costo delle chiamate?
Sì, nel pannello trovi dettagli con durata e costo, oltre a report e file esportabili.
È adatto a campagne e portali immobiliari?
Sì, con un numero verde dedicato raccogli in un unico punto i contatti degli annunci e ne misuri i volumi.
Quanto tempo serve per attivarlo?
Con carta o PayPal il numero è operativo in circa 1 minuto. Con bonifico l’attivazione avviene in 24-48 ore lavorative dopo la verifica.
Smista i lead degli annunci tra gli agenti
Centralizza le chiamate degli annunci e distribuiscile agli agenti disponibili senza perdere visite.
Parti con la configurazione base e aggiungi regole per zone, sedi e campagne quando servono.
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