Hai una sede all’estero?

Le tariffe estero del numero verde sono i costi per trasferire all'estero le chiamate ricevute in Italia sul tuo numero verde 800 ricaricabile: una tariffa unica internazionale senza fasce orarie, da 11 cent al minuto per la maggior parte dei paesi. Alcuni paesi sono però esclusi e prevedono tariffe dedicate, da richiedere all'assistenza. Il numero verde resta raggiungibile solo dall'Italia, ma puoi rispondere ovunque nel mondo. Consulta anche le tariffe complete.

Attenzione: puoi ricevere le chiamate sul numero verde solo dall'Italia, ma rispondere ovunque nel mondo.

Tariffe internazionali: ricezione su numeri esteri

Chiamano il tuo numero verde 800 italiano, ricevi ovunque nel mondo!

Fascia unica per la maggior parte dei paesi*

Scatto da 5 cent da rete fissa e da 10 cent da Rete Mobile*. Tariffe IVA esclusa valide per la Raccolta e la Terminazione

* Sono esclusi i seguenti paesi: AFGHANISTAN - ANTARCTICA - ASCENSION ISLAND - AZERBAIJAN - BELARUS - BELIZE - BHUTAN - BOSNIA & HERZEGOVINA - BULGARIA - CAPE VERDE ISLANDS - CENTRAL AFRICAN REPUBLIC - CHAD - COMOROS & MAYOTTE - CONGO - COOK ISLANDS - CROAZIA - CUBA - DEMOCRATIC REP OF CONGO - DIEGO GARCIA - DJIBOUTI - EAST TIMOR - FALKLAND ISLANDS - FIJI ISLANDS - FRENCH POLYNESIA - GABON - GAMBIA - GROENLAND - GUINEA - GUYANA - HAITI - HONDURAS - IVORY COAST - KIRIBATI - LIBERIA - LIBYA - LIECHTENSTEIN MOBILE - MADAGASCAR - MALDIVES - MALI - MAURITANIA - MAYOTTE - MICRONESIA - MOLDOVA - MONTENEGRO - MYANMAR - NAURU - NEW CALEDONIA - NIGER - NIUE - NORTH KOREA - NORWAY - PALESTINE - PAPUA NEW GUINEA - SENEGAL - SERBIA - SLOVENIA - SOMALIA - ST. ELENA - ST. PIERRE & MIQUELON - SVIZZERA - SUDAN - TOGO - TOKELAU - TONGA - TUNISIA - TUVALU - USA-DIRECTORY - UCRAINA - VANUATU - WALLIS & FUTUNA - WESTERN SAMOA - YEMEN. SONO ESCLUSI INOLTRE gli SPECIAL NUMBERS, i corporate services, i personal numbers, Gli shared cost, INMARSAT e GLOBAL SATELLITE.
Per ricevere le chiamate provenienti dal tuo numero verde italiano in questi paesi, è necessario richiedere preventivamente le relative tariffe all'indirizzo e-mail info@numeroverde.com.
**La raccolta è il tratto di chiamata dal telefono del chiamante alla centrale telefonica incaricata a gestire gli instradamenti indicati dal cliente (configurazione) e i numeri di telefono che ricevono la chiamata (terminazione). La terminazione può avvenire anche su sistemi di risposta automatica (messaggi vocali di cortesia). A tutela della privacy del chiamante, non sarà in nessun modo possibile conoscere il numero del chiamante anonimo che in alcuni casi potrebbe anche non esistere (voip), né la rete utilizzata per chiamare il numero verde (rete fissa, mobile, voip). Le chiamate da anonimo possono comunque essere inibite dal pannello di controllo. Le tariffe si intendono al minuto intero anticipato. Le chiamate provenienti da numero anonimo, se consentite dal cliente, vengono tariffate come ricevute da rete mobile. Le chiamate terminate su messaggi vocali vengono tariffate come ricevute su rete fissa. Per la configurazione su SIP (IP statico) non è automatica, bisogna preventivamente contattare il nostro servizio clienti. Per la ricezione su IP il cliente deve essere dotato delle necessarie infrastrutture (centralino, IP statico, banda capiente ecc). Se si intende utilizzare i nostri numeri verdi per servizi diversi dalla normale ricezione di chiamate (es. calling card ecc), bisogna preventivamente informare l'azienda concordando le modalità di erogazione. L'ID chiamante per ricezione su estero potrebbe non essere disponibile.

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Servizi inclusi con il numero verde

• Trasferimenti di chiamata su rete Fissa o Mobile di qualunque operatore senza installare nessuna nuova linea telefonica
• Trasferimenti di chiamata in base a fasce orarie personalizzabili da web.
• Visualizzazione del Dettaglio delle Chiamate, Durata e Costo
• Segreteria telefonica via E-mail o messaggio di Non disponibilità senza segreteria
• Configurazione per date precise dell'anno es. 15 agosto, 25 dicembre ecc (Nuovo Servizio)
• Completa gestione da Internet con modifiche in tempo reale
• Disattivazione del numero in fasce orarie o giorni stabiliti
• Controllo in ogni momento il Credito Residuo e notifica automatica per crediti inferiori a 30 euro.
• Scelta del numero su cui ricevere le chiamate, fino a 20 numeri diversi in cascata di rete fissa o mobile.
• Abilitazione delle sole chiamate locali o di alcuni prefissi
• Abilitazione o blocco dei cellulari a chiamare il numero
• Ricezione su SIP (telefonia voip) per chi dispone di centralini di ultima generazione (nuovo)

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FAQ numero verde tariffe estero