Tariffe al minuto del numero verde 800: tabella completa

In breve: le tariffe del numero verde vanno da € 0,04/min (fisso → fisso) a € 0,65/min (mobile → mobile), IVA esclusa. Lo scatto alla risposta è € 0,05 (fisso) o € 0,10 (mobile). Nessuna variazione per fasce orarie.

Tabella tariffe per combinazione di rete

La tariffa di ogni chiamata dipende da due fattori: la rete da cui parte il chiamante e la rete su cui il numero verde termina la chiamata (dove rispondi). Ecco il riepilogo completo:

Rete chiamante	Rete di terminazione	Tariffa/min	Scatto risposta
Rete fissa	Rete fissa	€ 0,04	€ 0,05
Rete fissa	Rete mobile	€ 0,33	€ 0,05
Rete mobile	Rete fissa	€ 0,33	€ 0,10
Rete mobile	Rete mobile	€ 0,65	€ 0,10
Anonimo	Qualsiasi	Tariffa mobile	€ 0,10
Qualsiasi	Messaggio vocale	Tariffa fisso	Scatto rete chiamante

Tutti gli importi sono IVA esclusa.

Lo scatto alla risposta

A ogni chiamata che riceve risposta si applica uno scatto fisso, variabile in base alla rete del chiamante: € 0,05 da rete fissa, € 0,10 da rete mobile. Lo scatto si somma alla tariffa al minuto e viene addebitato una sola volta per chiamata, indipendentemente dalla durata.

Nessuna fascia oraria

Le tariffe sono identiche 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non ci sono distinzioni tra orario diurno/notturno, giorni feriali/festivi o periodi dell'anno. Questo rende molto semplice calcolare i costi: la stessa tariffa si applica sempre.

IVA e fatturazione

Tutte le tariffe sono espresse al netto dell'IVA. L'imposta si applica sull'importo della ricarica al momento dell'acquisto del credito, non sulla singola chiamata. La fattura viene emessa a fronte di ogni ricarica effettuata.

Come leggere la tabella: un esempio pratico

Un cliente chiama il tuo numero verde dal cellulare e tu rispondi dal fisso dell'ufficio. La combinazione è "mobile → fisso": tariffa € 0,33/min + scatto € 0,10. Se la chiamata dura 3 minuti, il costo sarà € 0,10 (scatto) + € 0,99 (3 × € 0,33) = € 1,09 + IVA.

Per approfondire la formula completa e il funzionamento del minuto anticipato, consulta la guida Come calcolare il costo di una chiamata.

Come ridurre il costo medio per chiamata

La leva principale è la rete di terminazione. Ricevere su fisso o VoIP è sempre più economico che ricevere su mobile. Se ricevi molte chiamate, una configurazione con destinazione principale su fisso e fallback su mobile nelle ore in cui sei fuori ufficio può dimezzare il costo medio per contatto. Il pannello di configurazione ti permette di impostare queste regole in autonomia.